FAQ
Der Einstieg mit SHP ist einfach: 1. Erstellen Sie ein Konto 2. Wählen Sie Ihre Konfiguration – legen Sie Server‑Specs, Protokoll (WireGuard, OpenVPN, IKEv2 usw.) und Standort aus über 32 verfügbaren Regionen fest 3. Bezahlen Sie – Ihr dedizierter Server wird automatisch innerhalb von 10–15 Minuten bereitgestellt.
Sobald Ihr Server läuft, haben Sie über das Dashboard die volle Kontrolle: Sie können Konfigurationen herunterladen, Protokolle wechseln und den Standort jederzeit direkt von der Serverseite ändern.
Sobald Ihr Server läuft, haben Sie über das Dashboard die volle Kontrolle: Sie können Konfigurationen herunterladen, Protokolle wechseln und den Standort jederzeit direkt von der Serverseite ändern.
Nein. Die Hardware‑Spezifikationen (CPU‑Kerne, RAM und SSD‑Speicher) können nach der Bereitstellung nicht geändert werden. Wenn Sie andere Ressourcen benötigen, müssen Sie einen neuen Server mit der gewünschten Konfiguration deployen. Sie können jedoch jederzeit den Standort und das VPN‑Protokoll Ihres Servers ändern, ohne die Hardware‑Specs zu beeinflussen.
Ja, jeder Server wird standardmäßig mit einer dedizierten IPv4‑Adresse ausgeliefert, die ausschließlich Ihnen gehört, solange der Server läuft.
Wichtig: Ihre IP‑Adresse kann sich ändern, wenn Sie: • in eine andere Region wechseln • das VPN‑Protokoll ändern • den Server neu installieren oder neu deployen.
Wir bieten derzeit keine separate Reservierung einer „statischen“ IP an. Solange Sie jedoch Region und Protokoll beibehalten und keine Neuinstallation durchführen, bleibt Ihre IP stabil.
Wichtig: Ihre IP‑Adresse kann sich ändern, wenn Sie: • in eine andere Region wechseln • das VPN‑Protokoll ändern • den Server neu installieren oder neu deployen.
Wir bieten derzeit keine separate Reservierung einer „statischen“ IP an. Solange Sie jedoch Region und Protokoll beibehalten und keine Neuinstallation durchführen, bleibt Ihre IP stabil.
Aktuell unterstützt SHP Ubuntu 24.04 als Standard‑Betriebssystem für alle Server. Eigene OS‑Images und ISO‑Uploads sind derzeit nicht verfügbar, wir arbeiten jedoch aktiv daran, die Auswahl an Betriebssystemen zu erweitern. Diese Funktion befindet sich in Entwicklung und wird in einem zukünftigen Update ausgerollt.
Ja, einige Ports und Protokolle sind aus Sicherheits‑ und Betriebsgründen eingeschränkt:
Geblockt: • ICMP‑Protokoll • Ports 25, 465, 587, 993 (E‑Mail/SMTP) • Ports 5060, 5061, 5160, 5161 (SIP).
Durch Systemdienste reserviert (belegt, aber nicht global geblockt): • 7788 — ttyd • 9443 — Serververwaltung • 1194 — OpenVPN • 443, 80 — VLESS, Hiddify • 43443 — OpenConnect • 51820 — WireGuard • 500, 4500 — IKEv2 • 65236 — SSH.
Alle anderen Ports stehen Ihnen frei zur Verfügung. Die reservierten Ports sind essenziell für VPN‑Protokolle und Management‑Funktionen.
Geblockt: • ICMP‑Protokoll • Ports 25, 465, 587, 993 (E‑Mail/SMTP) • Ports 5060, 5061, 5160, 5161 (SIP).
Durch Systemdienste reserviert (belegt, aber nicht global geblockt): • 7788 — ttyd • 9443 — Serververwaltung • 1194 — OpenVPN • 443, 80 — VLESS, Hiddify • 43443 — OpenConnect • 51820 — WireGuard • 500, 4500 — IKEv2 • 65236 — SSH.
Alle anderen Ports stehen Ihnen frei zur Verfügung. Die reservierten Ports sind essenziell für VPN‑Protokolle und Management‑Funktionen.
Ja, P2P‑Technologien und Torrent‑Protokolle sind auf SHP‑Servern erlaubt.
Wichtig: Die Technologie selbst ist nicht das Problem, aber das Teilen von urheberrechtlich geschütztem oder DMCA‑relevantem Material ist strengstens untersagt. Wir nehmen Meldungen zu Urheberrechtsverletzungen sehr ernst. Verstöße – unabhängig vom verwendeten Protokoll – können zur sofortigen Sperrung des Servers und Kontos führen und weitere Maßnahmen nach sich ziehen. Nutzen Sie Torrents verantwortungsvoll und stellen Sie sicher, dass Sie zur Verbreitung der Inhalte berechtigt sind.
Wichtig: Die Technologie selbst ist nicht das Problem, aber das Teilen von urheberrechtlich geschütztem oder DMCA‑relevantem Material ist strengstens untersagt. Wir nehmen Meldungen zu Urheberrechtsverletzungen sehr ernst. Verstöße – unabhängig vom verwendeten Protokoll – können zur sofortigen Sperrung des Servers und Kontos führen und weitere Maßnahmen nach sich ziehen. Nutzen Sie Torrents verantwortungsvoll und stellen Sie sicher, dass Sie zur Verbreitung der Inhalte berechtigt sind.
Es gibt keine harte Obergrenze für die Anzahl der Geräte, da Sie vollen Root‑Zugriff auf Ihren Server haben und die Konfiguration selbst steuern können. Standardmäßig werden je nach Protokoll etwa 10–32 Zugangsprofile über das Dashboard generiert.
Zum Thema Performance: • Idle‑/Hintergrundverbindungen verbrauchen bei den meisten Protokollen nur minimale Ressourcen • ressourcenintensive Protokolle wie OpenVPN können unter hoher gleichzeitiger Last instabiler werden • unsere Server sind nicht dafür gedacht, dauerhaft zu 100 % ausgelastet zu sein. Wenn wir dauerhaft maximale Auslastung feststellen, können wir Limits setzen, um die Stabilität des Dienstes zu sichern.
Für viele parallele Verbindungen empfehlen wir leichte Protokolle wie WireGuard.
Zum Thema Performance: • Idle‑/Hintergrundverbindungen verbrauchen bei den meisten Protokollen nur minimale Ressourcen • ressourcenintensive Protokolle wie OpenVPN können unter hoher gleichzeitiger Last instabiler werden • unsere Server sind nicht dafür gedacht, dauerhaft zu 100 % ausgelastet zu sein. Wenn wir dauerhaft maximale Auslastung feststellen, können wir Limits setzen, um die Stabilität des Dienstes zu sichern.
Für viele parallele Verbindungen empfehlen wir leichte Protokolle wie WireGuard.
Ihr aktueller Preis bleibt bis zum Ende Ihres laufenden Abrechnungszeitraums fix – innerhalb des Zyklus gibt es keine Preisänderung. Wenn wir Preise anpassen, wird das automatische Abo‑Renewal für Ihren bestehenden Dienst deaktiviert, damit keine neue Summe „heimlich“ abgebucht wird. So sehen Sie die neuen Preise zuerst, können bewusst zustimmen und den Dienst manuell verlängern – statt die Änderung nur auf dem Kontoauszug zu entdecken.
Die Realität ist: Kein Drittanbieter‑Dienst ist zu 100 % unangreifbar. Selbst große Provider können gehackt werden, unter rechtlichen Druck geraten oder als Honeypot fungieren. Unsere Philosophie: Vertrauen sollte nie vorausgesetzt werden – sondern überprüfbar sein.
Deshalb geben wir Ihnen volle Kontrolle. Mit Root‑Zugriff auf Ihren eigenen Server sind Sie nicht nur auf unsere Versprechen angewiesen. Gleichzeitig ist gute OPSEC entscheidend: • Speichern Sie keine hochsensiblen personenbezogenen Daten im Klartext auf dem Server • wenn Sie sensible Daten ablegen müssen, verschlüsseln Sie sie serverseitig und entschlüsseln Sie sie nur auf Ihrem vertrauenswürdigen Endgerät • nutzen Sie anonyme Zahlungsmethoden und vermeiden Sie direkte Zuordnung persönlicher Identität zu Ihrem Account.
Wenn Sie SHP korrekt konfigurieren (und wir haben die Plattform genau dafür ausgelegt), können Sie sehr anonym arbeiten. Die Infrastruktur ist auf Privacy ausgelegt – aber das tatsächliche Sicherheitsniveau hängt letztlich davon ab, wie Sie sie nutzen.
Deshalb geben wir Ihnen volle Kontrolle. Mit Root‑Zugriff auf Ihren eigenen Server sind Sie nicht nur auf unsere Versprechen angewiesen. Gleichzeitig ist gute OPSEC entscheidend: • Speichern Sie keine hochsensiblen personenbezogenen Daten im Klartext auf dem Server • wenn Sie sensible Daten ablegen müssen, verschlüsseln Sie sie serverseitig und entschlüsseln Sie sie nur auf Ihrem vertrauenswürdigen Endgerät • nutzen Sie anonyme Zahlungsmethoden und vermeiden Sie direkte Zuordnung persönlicher Identität zu Ihrem Account.
Wenn Sie SHP korrekt konfigurieren (und wir haben die Plattform genau dafür ausgelegt), können Sie sehr anonym arbeiten. Die Infrastruktur ist auf Privacy ausgelegt – aber das tatsächliche Sicherheitsniveau hängt letztlich davon ab, wie Sie sie nutzen.
Nein, aktuell gibt es kein Referral‑ oder Affiliate‑Programm.